Marketingová komunikace
-
Popis
-
Podrobnosti
Komunikace se zákazníkem patří ke klíčovým oblastem marketingu. Přehledně koncipovaná publikace vás krok za krokem zasvětí do celého procesu. Poradí vám jak zákazníka poznat, jak vytvořit sdělení šité přesně na něj, jaký vybrat komunikační kanál tak, aby ho co nejlépe i nejefektivněji oslovil, a jak vyhodnotit úspěšnost celé akce. Autor Miroslav Foret patří mezi přední odborníky na marketing u nás.
Garance stavu, kterou potvrzuje 98 % spokojených zákazníků.
Rychlé doručení nebo osobní odběr na 7 pobočkách v ČR.
Možnosti doručení
Objednané knihy doručujeme do 3 pracovních dnů do České republiky a Slovenska. Pro zákazníky máme také možnost osobního odběru na 7 pobočkách.
Česká republika
Praha - Radlická 520/117
(Zdarma)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od čtvrtka 23. 4.
Praha - Dukelských Hrdinů 909/50
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Praha - M. Cibulkové 386/40
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Brno - Cyrilská 7
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Ostrava - Tyršova 20
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Olomouc - Pekařská 8
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Zlín - Dlouhá 497
(29 Kč)
CO2 neutrální
K vyzvednutí od pátku 24. 4.
Balíkovna
(69 Kč)
Doručení do čtvrtka 23. 4.
Zásilkovna
(69 Kč)
Doručení do čtvrtka 23. 4.
Doručení na adresu
(89 Kč)
Doručení do čtvrtka 23. 4.
Slovensko
Zásilkovna
(69 Kč)
Doručení do čtvrtka 23. 4.
GLS
(89 Kč)
Doručení do pátku 24. 4.
Co o nás říkají naši zákazníci?
Všechno naše úsilí a pečlivost se vyplácí. Zákazníci nás chválí za kvalitní služby, vstřícnost a knihy ve skvělém stavu, a to nás nesmírně těší!
Ověřený zákazník
Velká spokojenost jak s komunikací obchodu, tak s doručením. Doručení proběhlo bleskově. A kniha je v perfektním stavu. Opravdu jsem to nečekala, že bude takto vypadat - jako nová. Děkuji
Simona Vlasáková
Super nápad dávat knihám druhý život.
Markéta
Knihy jsou ve velmi dobrém stavu. Na jedné knize byl malý flíček a pracovník obchodu mně volal, jestli budu knihu chtít s tímto defektem. Velmi slušné jednání, rychlé vyřízení. Velká spokojenost.
Ověřený zákazník
Knihy již nakupuji pouze zde. Jsou vždy v perfektním stavu. Děkuji